Эксперты позитивно оценили сервисы Цифровой платформы для предпринимателей

Представители экспертного и бизнес-сообществ позитивно оценили запуск Цифровой платформы МСП. Они отметили назревшую необходимость создания широкой экосистемы, чтобы предприниматели имели доступ к государственным сервисам и услугам онлайн. При этом, по их словам, поддержка малого бизнеса должна быть быстрой, точной и эффективной, и последние два года, особенно с учетом ковид-ограничений, только подтвердили этот тренд.

В целом цифровая платформа выступает прообразом предпринимательской экосистемы, которая дает реальные полезные сервисы, и что важно — сосредотачивает их в одном месте, считает президент «Опоры России» Александр Калинин.

«Например, в платформе заложен проактивный поиск мер и возможностей, которые предлагает предпринимателю государство; конструктор документов, что важно начинающим свое дело бизнесменам. Помимо этого, можно выделить еще один сервис — кредитование, возможность подать заявку на получение кредита до 10 млн рублей напрямую из личного кабинета. Предпринимателям также дается возможность оценить общее состояние дел в бизнесе по отраслям и по регионам, что может быть большим подспорьем для выработки стратегии развития компании», — передает РИА Новости слова Калинина.

У Цифровой платформы МСП, по его словам, большой потенциал развития с точки зрения подключения всех регионов для предоставления региональных мер поддержки, увеличения количества банков и финансовых инструментов, вовлечения большего количества наставников и добавление образовательного контента.

Доступ к Цифровой платформе получили не только действующие юрлица и ИП, но и самозанятые граждане, а также физлица, которые только делают первые шаги по созданию собственного дела. За 2021 год была проделана большая работа, в результатах которой можно быть уверенным, так как на всем пути происходили ежедневные коммуникации с реальными предпринимателями с целью выявления и исправления тех моментов, в которых команда проекта могла ошибиться, сказал гендиректор UsabilityLab Дмитрий Сатин, принимавший участие в тестировании платформы.

«Это открытая и очень смелая позиция по отношению к пользователям — не бояться их обратной связи. Узнавать, что было сделано хорошо, а что требует переделки, исходя из потребностей реальных людей. Клиентоцентричный подход стал основой при разработке Цифровой платформы МСП, и уже понятно, что так будет и дальше. Всего в получение обратной связи было вовлечено более тысячи предпринимателей, а в этом году это число подскочило всего за месяц до 2 тыс.», — отметил Сатин.

Эксперты считают, что Цифровая платформа позволит решить распространенные проблемы бизнеса, связанные с нехваткой информации о мерах поддержки, необходимости регистрироваться в разных сервисах и собирать пакет однотипных документов при каждом обращении в ведомства. Предпринимателям нужны сервисы, которые избавят их от рутины, сократят бюрократические проволочки, сделают бесшовным взаимодействие бизнеса, банков и госструктур, уверен вице-президент «Тинькофф» и директор «Тинькофф Бизнес» Федор Бухаров.

«Как онлайн-банк для предпринимателей мы хорошо знаем, как должны выглядеть бесшовные процессы. Мы готовы делиться своей экспертизой и предложениями по необходимому функционалу Цифровой платформы для МСП и принимаем участие в ее тестировании. Уверены, что она станет единым окном для решения множества бизнес-задач», — резюмировал Бухаров.

Напомним, Цифровая платформа для малого и среднего предпринимательства разработана Корпорацией МСП совместно с Минэкономразвития в рамках нацпроекта по развитию предпринимательства, который курирует первый вице-премьер Андрей Белоусов. На данный момент на ней действует 11 онлайн сервисов-помощников. До конца года планируется увеличить их количество минимум до 15-ти.