Как правильно должны оформляться ценники в магазинах

Ценник на товар в магазине – это вид публичной оферты, т.е. предложение заключить договор купли-продажи на определенных условиях: конкретный товар по указанной цене за количество/объем.

Один из важных критериев выбора покупателем товара – это цена. Отсутствие ценника, его оформление не по правилам, завышение или занижение стоимости прямо нарушают требования закона о защите прав потребителей.

В документе прописано, что продавец должен своевременно обеспечить каждый товар наглядным ценником с доступной информацией о стоимости товаров. Обычно несоответствие цены на ценнике и на кассе объясняется несвоевременной заменой ценника. Но в таком случае покупатель может требовать, чтобы ему продали по той цене, которая указана на ценнике.

Отсылки к тому, что сотрудники не успели сменить бумажки, идет переоценка или что-то другое, несостоятельны.

Требования к оформлению ценников:

• Они должны содержать информацию о наименовании товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара

• Должны соблюдать единообразие и четкость: на одинаковом носителе (бумага, световое табло, пластик и др), одинаковый дизайн

• Цена не может указываться без НДС

ВАЖНО: Цена должна быть в рублях, запрещено обозначать ее в У.Е., или иных единицах расчета, а также в любой иной валюте.

В случае нарушений в оформлении ценников или отказа от продажи по указанной цене покупатели имеют право пожаловаться в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства и сами могут сами инициировать выездную проверку или провести внеплановую по обращениям покупателей.

За несоблюдение правил оформления ценника для бизнеса предусмотрены предупреждение или штраф до 30 тыс. рублей.