Информировать инвесторов о новых комиссиях и условиях нужно заранее

Брокеры, депозитарии и доверительные управляющие должны не позднее чем за 10 рабочих дней сообщать клиентам о предстоящих изменениях в тарифах и условиях обслуживания.

Банк России рекомендует анонсировать изменения не только на сайтах, но и через личные кабинеты, мобильные приложения, электронную почту и СМС-оповещения либо по телефону. У клиента должна быть возможность расторгнуть договор, если он не согласен с новыми условиями обслуживания.