Относительно функционирования сервиса "Упрощенная идентификация пользователей (УПРИД) в ЕСИА" указано следующее. Владельцем сервиса, соответствующего вида сведений в СМЭВ и оператором инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информсистем, используемых для оказания госуслуг в электронной форме, является Минцифры.
Оператор, уполномоченные лица взаимодействуют посредством направления запросов через Федеральный ситуационный центр электронного правительства. При наличии сбоев в работе УПРИД нужно направлять запросы в центр. Отмечено, что не предусмотрена возможность получения сведений из информсистем органов госвласти при проведении упрощенной идентификации посредством УПРИД.
МВД участвует в обмене сведениями о подтверждении соответствия фамилии, имени, отчества, серии и номера документа, удостоверяющего личность, предоставленных заявителем в кредитную или иную организацию, уполномоченную на упрощенную идентификацию клиента. Предоставление указанных сведений посредством СМЭВ возможно с использованием электронного сервиса МВД "Сервисный концентратор", а также видов сведений "Проверка действительности Паспорта Гражданина РФ по серии и номеру", "Сведения о действительности паспорта гражданина Российской Федерации, предъявляемого на определенное имя".