ВС РФ отправил на пересмотр спор о взыскании кредита, оформленного оn-line

Банк потребовал взыскать с компании долг по кредиту, оформленному через электронную систему "PSB On-Line".

Возражая, ответчик сослался на то, что кредит от его имени получили неустановленные лица, используя не его IP-адрес.

Три инстанции сочли требования необоснованными. При этом они исходили из того, что банк не проявил должную осмотрительность при выдаче кредита. Он мог выявить факт выдачи распоряжения от имени компании неуполномоченным лицом.

ВС РФ отправил дело на пересмотр, ссылаясь на преждевременность выводов.

Необходимо было оценить и проверить доводы обеих сторон. В частности, нужно было принять во внимание, что клиент в системе "PSB On-Line" идентифицируется с использованием ключа электронной подписи. Закон возлагает на участников электронного взаимодействия обязанности, связанные с использованием такого ключа, в т. ч. соблюдать его конфиденциальность. Не проверено, принимала ли необходимые меры к этому компания. Доводы о том, что использованный при оформлении заявки на кредит IP-адрес не принадлежит ответчику, не подкреплены доказательствами. Суды не выяснили все необходимые обстоятельства.